在公司或企業發生職災或意外等重大事件，員工因意外／職災過世、自殺，或突然在職場發生異常行為、或員工因為工作不適任面臨解雇等危機狀況時啟動。
上述事件不僅影響當事人，也影響相關同事的情緒與反應，甚至造成公司混亂、騷動的狀態。愈延宕解決時間，造成的連鎖反應愈大，也對公司生產力或士氣造成殺傷力。此方案主要在預防與降低危機事件後的連鎖反應，協助危機事件最直接被影響的員工，以個別會談或團體的方式評估與介入，協助公司渡過現有混亂，並減少負面效應；幫助員工狀況維持穩定、不惡化，並且恢復到危機事件前的功能。在執行後將評估危機改善程度，並提供主管或HR回饋。